Petit Nid

Nous écrire

Écrivez à contact@petitnid.app. On répond sous deux jours ouvrés, en français ou en anglais.

Pour un bug, ces trois lignes nous font gagner une semaine : le modèle d’iPhone, la version d’iOS, et ce que vous faisiez juste avant.

Questions fréquentes

• Faut-il créer un compte ? Oui, une adresse email suffit. C’est ce qui permet au journal d’être partagé entre les deux parents et de suivre un changement de téléphone.
• Puis-je partager le suivi avec l’autre parent ? Oui. Le journal est familial : le co-parent rejoint la famille et voit les mêmes données, en direct.
• Mes données suivent-elles si je change d’iPhone ? Oui. Le journal est rattaché à votre compte, pas à l’appareil.
• Comment obtenir une copie de mes données ? Écrivez-nous : on vous renvoie l’export complet du journal familial.
• À quoi sert l’abonnement Premium ? À financer le chat IA, qui répond aux questions à partir de votre journal. Tout le suivi reste gratuit.

Supprimer votre compte

La suppression se demande depuis l’app, ou par mail à contact@petitnid.app. Le compte et le profil personnel partent immédiatement ; les sauvegardes techniques expirent sous trente jours.

Si un co-parent reste membre de la famille, le journal partagé lui reste accessible : c’est aussi son historique.

Compatibilité

Petit Nid demande iOS 16.4 ou plus récent. Chaque version majeure d’iOS donne lieu à une mise à jour de compatibilité.

En bref

Petit Nid demande un compte, parce que le journal se partage entre les deux parents et doit survivre à un changement de téléphone. Ce que vous y notez vit chez Supabase, en Irlande.

En échange, aucune publicité et aucune revente. L’app se finance par son abonnement, pas par vos données.

Ce que l’app enregistre

• Le compte : adresse email, mot de passe haché, nom d’affichage si vous en mettez un.
• L’enfant : prénom, sexe, date de naissance, et si vous le voulez une photo et des mesures.
• Le suivi quotidien : tétées, biberons, sommeil, couches, tire-lait, médicaments, vaccins, diversification.
• L’abonnement Premium : son statut seulement, transmis par Apple à RevenueCat. Aucune donnée bancaire ne passe par l’app.

Le chat IA, pour les comptes Premium

On pseudonymise le contexte avant de l’envoyer : le prénom réel du bébé devient un marqueur, et l’email, le nom de famille, la photo et les notes libres restent ici.

Selon la configuration du service, ce contexte va chez Google pour Gemini ou chez Anthropic pour Claude. Une requête donnée ne va jamais chez les deux.

Ce qui ne quitte pas le téléphone

Les prédictions de sommeil se calculent sur l’appareil, à partir du journal auquel la famille a déjà accès. Aucune ne ressort, ni vers nous ni vers un tiers, et aucune ne sert à entraîner quoi que ce soit.

Qui d’autre voit quelque chose

• Supabase, en Irlande : la base de données et l’authentification.
• Sentry, région européenne : les rapports de plantage et les replays de session, textes et images masqués.
• PostHog, région européenne : les événements d’usage, sans le contenu de vos saisies ni le texte du chat.
• RevenueCat : la gestion technique de l’abonnement. Apple : le paiement.

Ce que l’app ne collecte pas

• Votre position.
• Votre carnet d’adresses ou votre historique de navigation.
• Un identifiant publicitaire, IDFA ou autre.
• La moindre donnée bancaire.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, portabilité, opposition : écrivez à contact@petitnid.app, on traite la demande sous trente jours au plus tard. La CNIL peut être saisie si la réponse ne vous convient pas.